Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY

Senast uppdaterad: 2025-04-11

På RLX Spa värnar vi om din integritet och hanterar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Nedan förklarar vi vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har som registrerad.

1. Vad är GDPR?

GDPR (General Data Protection Regulation) är en EU-gemensam dataskyddslag som började gälla den 25 maj 2018. Den syftar till att stärka individens rättigheter och säkerställa att personuppgifter hanteras på ett ansvarsfullt och transparent sätt.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?

Vi samlar in följande uppgifter:

  • Namn

  • Adress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • IP-adress

  • Information genom cookies (se punkt 6)

Syftet med insamlingen:

Vi behandlar dina uppgifter för att:

  • Kunna hantera beställningar och leveranser

  • Kommunicera med dig om din order eller supportärende

  • Skicka relevant marknadsföring (om du samtyckt)

  • Förbättra användarupplevelsen på webbplatsen

  • Uppfylla rättsliga skyldigheter (ex. bokföringslagen)

3. Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter enligt följande rättsliga grunder:

  • Avtal: För att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund.

  • Samtycke: För marknadsföring via e-post eller delning med tredje part.

  • Rättslig förpliktelse: Exempelvis för bokföring.

  • Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och ge relevant innehåll.

4. Delning av uppgifter

För att kunna hålla sidan skräddarsydd efter besökares behov delas dina uppgifter med marknadsföringstjänster som exempelvis Google och Facebook.

Vi överför inte dina uppgifter utanför EU/EES utan att säkerställa lämpligt dataskydd.

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter endast så länge det är nödvändigt:

  • För att fullfölja syftet de samlades in för

  • Så länge som krävs enligt bokföringslagen (vanligen 7 år)

  • Tills du återkallar ett samtycke (t.ex. för nyhetsbrev)

När uppgifterna inte längre behövs, raderas eller anonymiseras de.

6. Cookies

RLX Spa använder cookies för att förbättra webbplatsens funktion, analysera trafik och anpassa innehåll.

Du kan själv hantera och stänga av cookies i din webbläsares inställningar.

7. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång: Få information om vilka uppgifter vi har om dig

  • Rätt till rättelse: Ändra felaktiga eller ofullständiga uppgifter

  • Rätt till radering: Bli ”glömd” om uppgifterna inte längre behövs

  • Rätt till dataportabilitet: Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format

  • Rätt att invända: Mot behandling för direktmarknadsföring eller baserat på berättigat intresse

  • Rätt att lämna klagomål: Till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

8. Kontakta oss

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter?
Kontakta oss gärna:

RLX Spa
E-post: [din@email.se]
Telefon: [Ditt nummer]
Adress: [Företagets adress]